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계정 삭제

파랑이 · (주)에이프

계정을 지우면 되돌릴 수 없습니다. 지우기 전에 무엇이 사라지고 무엇이 남는지 먼저 읽어 주세요.

앱에서 지우기

가장 빠른 방법입니다. 앱을 열 수 있다면 이쪽을 권합니다 — 누른 그 자리에서 바로 처리되고, 따로 기다릴 일이 없습니다.

마이 → 계정 삭제

한 번 더 확인한 뒤 지웁니다. 지우고 나면 앱은 처음 화면으로 돌아갑니다.

앱 없이 요청하기

앱을 이미 지웠거나 기기를 바꿔서 열 수 없다면 메일로 요청해 주세요. 아래 주소로 보내시면 됩니다.

info@parangi.app

메일에 아래를 적어 주세요. 본인 확인에 필요합니다.

받은 날부터 영업일 기준 3일 안에 처리하고, 끝나면 같은 주소로 알려 드립니다. 확인이 어려우면 지우지 않고 먼저 여쭙니다 — 남의 계정을 지우는 일이 더 나쁘기 때문입니다.

무엇이 지워지나

무엇이 남나

포인트 내역은 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 뒤 남겨 둡니다. 포인트는 초대처럼 여러 사람 사이에 오가는 값이라, 한 사람의 기록만 통째로 지우면 남의 잔액까지 설명할 수 없게 됩니다. 남는 것은 「누가」가 빠진 「언제, 얼마」뿐이고, 그 기록으로 다시 누구인지 알아낼 수는 없습니다.

법령에 따라 보존이 필요한 기록이 있으면 그 기간 동안만 보관합니다.

지우지 않고 쉬고 싶다면

로그아웃은 계정을 지우지 않습니다. 포인트·초대 코드·올린 사진이 그대로 남고, 같은 방법으로 다시 로그인하면 그 계정으로 돌아옵니다. 앱만 지웠다가 다시 깔아도 마찬가지입니다.

알림이 성가신 것이라면 마이 → 알림에서 종류별로 끌 수 있습니다. 위치 권한은 기기 설정에서 거둘 수 있고, 그래도 지역을 직접 골라 날씨를 볼 수 있습니다.

문의

(주)에이프
서울특별시 송파구 중대로 135, 서관 1009
info@parangi.app

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